11月22日上午，城發供熱橋靠分公司調度中心發現一次網出現壓力持續下降情況，初步判定有一次網出現跑水情況。隨后，調度中心立即聯系各運營所，對轄區內的外網進行巡查，尋找漏點。橋靠分公司運營四所的外網檢修人員在巡檢到內蒙古大學東門時，發現向北100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出，路面有熱水涌出。通過專業設備，確定漏點位置。
據了解，此次出現漏水情況的DN400管線，負責供應橋靠運營四所龍苑站和橋靠運營二所的金宇一站、三十五中站、財富時代站、烏蘭飯店站、發改委站、黨校站，共計7個熱力站的供熱，涉及供熱面積62萬平方米。
正值呼和浩特市入冬以來的第二場寒潮大降溫的天氣，面對突發的一次管網破裂情況，城發供熱橋靠分公司立即啟動應急預案，積極聯系各方，準備開始進行搶修。為確保面積62萬平米內的熱用戶用熱，橋靠分公司與時間賽跑，多方協調趕工期。在關閉一次網閥門后，下午3:00，橋靠分公司將管道泄壓與破路開挖同步進行，
筆者于晚間6:00抵達搶修現場時，大老遠地就看見沿路的井蓋都冒著白色的水蒸氣，進入搶修現場，筆者看到，橋靠分公司總經理阮強、副總經理張國良、運營四所所長馮俊及公用事業管理局相關領導在現場緊鑼密鼓地指揮著搶修。現場兩個搶修師傅正在一個10平方米、2米多深的大坑中，一鍬一鍬地奮力挖著坑內的土，現場工作人員介紹到，因為已經接近管道，為確保管道的安全，目前只能人工挖掘。當時的室外溫度在-11℃，工人們卻是滿頭大汗。
坑里挖的熱火朝天，坑外的工作人員也不停歇的忙著。在距離開挖點2米的一個管道井，一位師傅正趴在井口旁邊，上半身倒栽在進井口，焊接著距離井口半米遠的排氣閥門，筆者站在遠處，都能聞到濃濃的電焊味道，而作業的師傅也被電焊產生的煙氣嗆得不停的流眼淚，時不時地從井口起身換口氣。
"找到啦！"隨著一聲驚呼，一條約20公分長的裂口，赫然出現在人們面前。雖然當時已經是晚上8點多，室外的氣溫也在持續下降，為了盡快恢復供熱，大家沒有休息，馬不停蹄的開始了緊張的堵漏工作。經過一夜的奮戰，終于在23日早6點半結束搶修，開始注水。在停暖15個小時后，恢復正常供熱，確保了62萬平米內的熱用戶家中溫度及時上升。
