為全力做好疫情期間外網運行的保障工作，10月16日，城發橋靠分公司副經理王彬帶隊從生產處、基建辦、儀表車間、電氣車間抽調精干力量9人緊急組建了“外網運行保障組”，并實施嚴格的閉環管理措施，為了避免不必要的人員交叉，他帶領著團隊搬到了廠區外客服中心二樓會議室作為“戰時”駐地，實施客服中心二樓與工地現場“兩點一線”的封閉管理。
盡管保障組只有九名工作人員，但他們每天承擔著外網搶修、一次網巡網、新建熱力站投運調試、各熱力站電氣儀表設備的調試維修及應急設備材料的拉運等工作，同時，王彬還要監督指導六個運營所的疫情防疫工作。
供暖初期雖然面臨著外網搶修任務重、材料緊缺、人員不足的困難，但王彬總是堅定地說，“我們保障組兄弟協力同心、并肩作戰，一定能打贏這場熱網守護戰！”。他們每天起早貪黑，經常是到了飯點還沒回來，飯菜只能放在熱水器上溫著，有時回來的太晚，只好泡方便面充饑，可他們從沒有一句怨言。這就是保障組的同志，他們以極高的責任感和使命感，克服千難萬阻，每個人都身兼數職，他們住在一起、干在一起、心在一起，他們相互幫助，全力配合，保證各項工作都有條不紊的進行，擔負起守護熱網的重任。
每當夜幕降臨，“方艙宿舍”燈熄了，但每個角落里的手機屏幕還亮著，他們驕傲的向家人匯報這一天的“戰績”，也將牽掛與思念編成一條條信息，照亮前方的“戰疫”征程。
時有所需，必有所為。雖然城市“靜默”了，可保供的責任不停滯。盡管駐廠的條件不比家好，但守護熱網的決心不減，供熱人不畏困難，逆行而上，積極做好供熱運行保障，以實際行動溫暖這座城。
