11月1日晚，城發橋靠分公司第三運營所在例行管網巡線中發現學苑街電影制片廠門前道路有熱水冒出，該位置有供熱一次管網，巡線人員立即將情況報告廠區調度。
外網保供小組接到調度通知后第一時間趕往現場察看，他們儀器圖紙齊上陣，經過現場儀器勘測和與圖紙比對，初步確定為學苑街DN700一次管網的排氣管道泄漏。保供組隨即聯系中燃公司確定燃氣管線位置，發現燃氣管線與熱力管道上下分布，機械開挖難度大。因當天晚上降溫，結合現場的失水情況研判后，保供小組決定第二天一早開始搶修。
11月2日早上8點，搶修人員和機械準時到位，所有人員先做完抗原檢測，保證是陰性后穿好防護服趕往現場，經過全面消殺后，按既定搶修方案開始搶修。由于漏點上方有燃氣中壓、低壓兩根管線，為確保安全，避免燃氣管道泄露，現場采用了人工探挖的方式進行。有人說別看師傅們“人粗心細”，但干活都漂亮著呢。
經過2小時的努力，找到了“病點”，確定是排氣管漏水，且排氣管整體腐蝕嚴重，保供組決定把供回水兩根排氣管齊根割斷補口，不留二次安全隱患。為了不讓用戶受冷凍，檢修人員一刻也停歇，進行了開挖，午飯就在車里簡單的輪流湊乎吃了一口，在檢修車間，第二、第三、第四運營所多部門的配合支持下，經過五個小時的連續奮戰，終于在下午2點完成了搶修任務，比預計時間提前了四個小時。
此次搶修也是得益于近年來分公司“冬病夏治”對主線一次網閥門進行有效的更換維修保養，所以在搶修工作中前端DN700、后端DN600、DN350三對球閥均能完全關閉，不竄水竄壓，這也極大地縮短了搶修時間。
此時，搶修人員雖然很疲憊，但他們深知守好陣地，是責任更是擔當，作為一名一線供熱人，只有干好本職工作，踔厲奮發，一定能夠戰勝疫情下的每一個寒夜。
