1月25日上午，富泰熱力公司新華西分公司阿吉奈供暖所一次網突發跑水故障，經過安裝分公司搶修人員的連續奮戰，于27日下午6點完成搶修任務。
25日上午10點，阿吉奈供暖所工作人員巡查時發現明澤百度高層配電室墻面有滲水跡象，于是立即將這一情況向分公司匯報，采樣化驗后，確定是供熱管道跑水，接到搶修任務的安裝分公司迅速組織人員、設備到達現場，經過儀器檢測，初步判斷漏水點位于明澤百度高層樓前。此段管網涉及供熱面積15萬平米，為了保障居民春節期間正常用熱，搶修人員在不停供的情況下立即進行搶修。
由于該處地下管網錯綜復雜，所以大部分的開挖施工只能靠人工進行，再加上近期氣溫驟降，作業面凍結堅硬，大大增加了挖掘的難度，影響了施工的進度，搶修人員冒著刺骨的寒風，一邊挖一邊探查，經過幾個小時的挖掘探查后，發現跑水點并不在此處，于是他們又順著管道向西挖掘了20多米，仍沒有找到漏點，眼看天色已晚，此時氣溫已降至零下25度，搶修人員雙手凍的紅腫、僵硬，雙腳發麻，但大家顧不上休息片刻，繼續挑燈夜戰，手凍麻了就搓搓手繼續拼，腳凍麻了就跺跺腳繼續干，用頑強的意志與時間賽跑，與寒冷博弈。
27日下午3點，終于在DN250一次網回水管上找到了漏點。由于這段管道上方還交叉敷設有二次網和供電穿線管，無法靠近作業，于是他們又從側面挖掘了一個70cm×70cm的洞口，搶修人員從洞口進入狹窄的空間，弓著身子進行搶修，為了不留下安全隱患，他們在堵住漏點后又通過焊接球閥進行了包封，僅用時半小時。
為了確保春節期間供熱安全穩定運行，安裝分公司搶修人員晝夜堅守在工作崗位上，用責任與奉獻，守護著用戶的溫暖。
